Публичная Договор-оферта
на оказание образовательных услуг
1. Общие положения1.1. Данный документ является офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Перевязко Татьяны , ОГРНИП 323508100343156, ИНН370607662008 , в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) в адрес физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее - Заказчик). Заказчиком признается физическое лицо (а также индивидуальный предприниматель), юридическое лицо, которое заключило Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта оферты.
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящей оферты) и совершения действий по выполнению указанных в настоящей оферте (ниже) условий, Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях, закрепленных в настоящем Договоре – оферте.
1.3. Акцептом настоящей оферты признается совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте, свидетельствующих о безоговорочном принятии данным лицом условий оферты в полном объеме, в том числе, совершение действий по выполнению указанных в настоящей оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. При этом настоящий Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей оферты, что Заказчику понятны все условия оказания услуг и условия оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.
Онлайн-курс –включает в себя уроки, раздаточные материалы, произведения дизайна и т.д., специально созданное для его показа в сети Интернет. Все исключительные права на Онлайн-курс принадлежат Исполнителю.
Оплата – оплата за Услуги, взимаемая с Заказчика в размере, порядке и в сроки, указанные на Сайте и в настоящем Договоре.
Оферта – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения к Договору.
Программа онлайн-курса – структура и содержание Онлайн-курса исполнителя, которая определяется Приложением № 1 к Оферте.
Прохождение онлайн-курса — процесс потребления Заказчиком информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, включающий выполнение обязательных или необязательных заданий из Уроков.
Регистрация – процедура, в ходе которой Ученик предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной форме. Вместо регистрации Образовательная платформаможет предложить произвести первичную авторизацию при помощи стороннего веб-сервиса, в том числе социальной сети, в результате чего Исполнителю будет передан токен, идентифицирующий Ученика.
Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы Онлайн-курсов Исполнителя, чек-листы, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2. Предмет Договора - оферты2.1. Предметом настоящего Договора – оферты является возмездное оказание Заказчику (или определенному Заказчиком лицу) Исполнителем образовательных услуг (далее - услуг) в формате и длительностью, выбираемой Заказчиком в зависимости от соответствующего тарифа (пакета) на сайте http://taniapallada.tilda.ws/zatmenie Под сайтом понимается как сайт http://taniapallada.tilda.ws/zatmenie
Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Оферта относится к интенсиву : Затмение – тарифы «Самостоятельное обучение», «Наставничество»
Здесь, далее и ранее – при определении обязанностей и возможностей при прохождении обучения под термином «Заказчик» понимается определенное Заказчиком физическое лицо, если Заказчиком услуг и плательщиком являлось юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
2.1.1. Оферта может быть акцептована любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, имеющим намерение получать услуги Исполнителя, путем принятия условий, содержащихся в оферте в целом (то есть в полном объеме и без исключений). Набор на образовательный курс, проводимый Исполнителем, может быть ограничен, в таком случае при достижении предельно возможного числа участников продажи и запись закрываются.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.2.1. Если Заказчик продолжает потреблять услуги после даты публикации измененных условий оферты, это означает принятие Заказчиком таковых изменений.
2.3. Заказчик самостоятельно выбирает услуги, длительность и набор из перечня тарифов, размещенного Исполнителем на Сайте.
2.3.1. Разные тарифы могут предполагать как групповое, так и индивидуальное участие.
2.3.2. Каждый тариф содержит определенный комплекс образовательных услуг, а также дифференциацию по длительности участия с учетом цены тарифа.
2.3.3. График открытия доступа Заказчику к образовательным услугам, а также к сопроводительным материалам определяется на усмотрение Исполнителя.
2.4. Информация об условиях оказания услуг размещается на Сайте, даты и время онлайн-образовательных мероприятий определяются Исполнителем и размещаются в соответствующем разделе на Сайте. Вся информация может также размещаться в определяемых Исполнителем каналах (чатах) мессенджеров.
2.4.1. Доступ в чаты в мессенджерах, а также на иные платформы предоставляется Исполнителем Заказчику на ограниченное время сроком до 3 (трех) календарных месяцев в зависимости от выбранного тарифа, но может быть отозван в любой момент по усмотрению Исполнителя при наличии нарушений настоящего Договора со стороны Заказчика, а также в случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика.
2.4.2. Доступ к образовательным материалам после окончания оказания услуг сохраняется на время, определенное тарифом, выбранным Заказчиком.
3. Порядок Акцепта оферты. Условия и порядок оказания услуг.3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие виды услуг:
3.1.1. услуги по проведению индивидуальной личной консультации с разбором карты;
3.1.2. пакеты услуг интенсив "Затмение" ;
3.1.3. обучающий курс «Элективная и Транзитная Астрология»,
а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Наименования услуг, указанные в п. 3.1. настоящего договора, могут изменяться.
3.3. Перечень услуг, указанный в п. 3.1. данного договора, может изменяться. Перечень услуг, размещенный на Сайте, относится к п. 3.1. настоящего договора.
3.4. Исполнитель имеет право изменять (добавлять, удалять, менять название) перечень услуг, указанный в п. 3.1. настоящего Договора, в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
3.5. Услуги, указанные в п. 3.1.3. настоящего договора, являются образовательными услугами и на них распространяется действие Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования.
4. Порядок оказания услуг 4.1. Исполнитель оказывает услуги и обучение дистанционно через сеть Интернет.
4.2. Услуга может быть оказана Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
4.3. Продолжительность обучения составляет 14 дней
4.3. Стоимость услуг определяется условиями выбранного Заказчиком тарифа (формата) на Сайте: http://taniapallada.tilda.ws/zatmenie
4.4. Описание услуг, стоимость, тарифы и сроки оказания услуг, указанных в п. 3.1. настоящего договора, указаны в информации, размещенной на сайте по адресу: http://taniapallada.tilda.ws/astrologer
4.5. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах, Заказчик обращается в службу поддержки по адресу taniapallada@gmail.com Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.
5. Права и обязанности Сторон 5.1. Заказчик имеет право:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и информацией, размещенной в описании конкретного вида услуг.
5.1.2. По своему усмотрению использовать информацию, полученную им в результате оказанной ему услуги Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Соблюдать технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Не копировать, не воспроизводить, не опубликовывать, не передавать и не распространять любым способом в любой форме содержание Сайта, любых материалов, доступ к которым Заказчик получает в связи с исполнением настоящего Договора, без предварительного согласия Исполнителя.
5.2.3. Не нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте;
5.2.4. Не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Общаться с Исполнителем и его представителями в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
5.2.6. Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, оборудования и Интернета своего персонального компьютера (планшета, мобильного телефона) таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми онлайн-сервисами, которые используются в ходе оказания услуг и указаны в п. 1.6.3 данного Договора.
5.2.7. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3. Заказчик гарантирует:
5.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.3.2. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении формы для предоставления услуг, указанных в п. 3.1. настоящего договора, а именно: дата рождения, время и место рождения, возраст. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за полученную им информацию в результате оказания ему услуг на основе предоставленных им недостоверных либо неполных данных. В случае обнаружения Заказчиком после произведенной им оплаты за оказание услуги факта предоставления им Исполнителю недостоверных либо неполных данных для предоставления услуг, указанных в п. 3.1. настоящего договора, а именно: даты рождения, времени и места рождения, возраста, Исполнитель оказывает Заказчику новую услугу после оплаты Заказчиком соответствующего вида услуги.
5.3.3. При оплате услуг по предоставлению доступа к обучающему курсу, получение услуг необходимо Заказчику для использования полученной информации в предпринимательских целях, не связанных с личными, семейными, домашними и иными нуждами.
5.3.4. Не уступать право требования к Исполнителю.
5.4. Исполнитель имеет право:
5.4.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения, если Заказчиком нарушены сроки и иные условия оплаты услуг по настоящему Договору;
5.4.2. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2.5. настоящего Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика с вебинара, из группового чата, из раздела платформы, где оказываются услуги, указанные в п. 3.1.1. и п. 3.1.3. настоящего договора.
5.5. Исполнитель обязуется:
5.5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в срок в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.5.2. Общаться с Заказчиком в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
5.6. Исполнитель гарантирует:
5.6.1. Принимать необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, персональных данных, предоставляемых Заказчиком, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Ответственность Сторон6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
6.2. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключён Договор.
6.3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе услуг, регистрации и т.п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
6.4. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данных услуг и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг, данное обстоятельство не свидетельствует о некачественности услуг и не является основанием для снижения стоимости услуг.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
6.6. Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за результаты оказанных услуг, если ошибочные выводы (рекомендации) были даны им в ходе оказания услуг в результате предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации, или если замечания (рекомендации) Исполнителя не были приняты Заказчиком во внимание.
6.7. Никакая информация и (или) материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг 7.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации , гривнах , евро и доллары и указывается на Сайте, НДС не облагается. Услуга оплачивается в порядке предоплаты в размере 100%. либо в порядке рассрочки оплаты, в случае выбора Заказчиком такого способа при оплате услуг Исполнителя.
7.2. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей. Моментом оплаты считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
7.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг, а также проводить различные акции по своему усмотрению.
7.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя.
7.5. В случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящего Договора.
8. Исключительные права8.1. Образовательные материалы и любые иные сведения (информация), предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора, являются объектом интеллектуальной собственности и в полном объеме принадлежат Исполнителю. Все права на предоставляемые материалы (сведения) в целом и на отдельные их элементы принадлежат Исполнителю.
8.2. Исполнителем запрещено ведение Заказчиком видеозаписей при оказании Исполнителем услуг, разрешена исключительно аудиозапись в ходе оказания услуг исключительно для использования Заказчиком в личных целях. При этом использование ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы (сведения), предоставляемые в рамках оказания услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к таковым.
8.3. В случае нарушения Заказчиком положений раздела 8 настоящей Оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя и прав ИС, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.4. Методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему Договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия запрещено.
9. Порядок рассмотрения претензий и споров9.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления в тех. поддержку Исполнителя и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя. Срок ответа на претензию составляет не более 10 (десяти) дней с момента поступления претензии.
9.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
9.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с офертой и Договором, заключённым в результате Акцепта оферты, и неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению:
для физических лиц – Заказчиков (плательщиков): в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена законодательством Российской Федерации.
для индивидуальных предпринимателей / юридических лиц – Заказчиков (плательщиков): в Арбитражном суде г. Москвы. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
10. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения.10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей оферты в порядке, установленном п. 3.1. Договора, и действует в течение срока оказания услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания услуг.
10.2. В случаях, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении до начала оказания услуг. В таком случае уплаченные средства подлежат возврату в установленном Договором порядке, а услуги далее не оказываются.
11. Прочие условия11.1. Все сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).
11.1.1. Все уведомления и сообщения, включая деловую переписку Сторон в процессе исполнения настоящего Договора (в том числе относительно существенных условий), считаются полученными адресатом, если они переданы по почте России, а также совершены посредством электронной почты (мессенджеров) с возможностью идентификации получателя и отправителя. Стороны полностью признают и соглашаются с тем, что вся деловая переписка и любые уведомления (сообщения), направленные посредством электронной почты и мессенджеров, имеют полную юридическую силу и могут быть представлены Сторонами в суде в качестве письменных доказательств, с учетом положений ГПК и АПК РФ.
11.2. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом РФ.
12. Реквизиты Исполнителя:Индивидуальный предприниматель Перевязко Татьяна
ОГРНИП 323508100343156, ИНН 370607662008
Адрес: 141851, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ДМИТРОВ, Д ГОЛЯВИНО, -, Д 62С адрес для претензий: taniapallada@gmail.com